Les présentes conditions
générales sont conclues entre :
- d’une part la société e-five
web, société anonyme au capital de 8000 euros, dont le siège social est silic
47, 92182 Antony Cedex, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de
Nanterre sous le numéro 499 990 943 (ci-après « Bonaniv.com »), numéro de
TVA intracommunautaire : FR52499990943,
- d’autre part la ou les
personnes physiques ou morales souhaitant utiliser les services de Bonaniv.com,
sur le site bonaniv.com, comme membre ou
comme donateur.
Article 1 - Définitions
Dans les Présentes,
« Membre » désigne un client ayant
créé un compte, généré son profil, sa liste de cadeaux et en assure la gestion
et l’animation.
« Membre
privilège » désigne un membre qui a acquis le droit d’accéder
aux offres club comme stipulé dans le contrat de liste cadeau décrit à
l’article 8.
« CLUB » désigne les
services du club appartenant à Bonaniv.com,
qui est mis a disposition du membre privilège sur le site Bonaniv.com.
Il lui permet de bénéficier auprès des Partenaires ou de Bonaniv.com des avantages
du club Bonaniv toute l’année et ce à
partir de sa date d’inscription jusqu’à la date anniversaire de son inscription.
Et en conséquence il peut effectuer des achats préférentiels sur la boutique du
Club.
"Identifiant(s)"
désigne toute adresse email ainsi que tout mot de passe confidentiel et
personnel permettant à un Membre d'accéder à son Compte sur Bonaniv.com.
« Piggy » désigne le
compte ouvert par le membre auprès de Bonaniv.com qui enregistre les Dons
effectués au profit des membres et permet d’effectuer directement des achats de
biens ou services auprès de Bonaniv.com ou de ses partenaires. Il lui permet d’acheter en
direct pour lui même en vue de son anniversaire sur la boutique Bonaniv.com.
« Donateur » désigne un
contact ayant été invité par un membre à effectuer un Don. Ce donateur peut
être membre ou non.
«Don » désigne « la somme »
versée par un Donateur en ordonnant le versement d’une somme d’argent en
Euros et traduite en granulés, patates, maïs, et friandises, qui est inscrite
au crédit du Piggy du membre, selon les règles décrites dans le
contrat de la liste cadeaux ci-dessous.
« Liste de Cadeaux » :
désigne la liste des cadeaux que le membre a présélectionnée ou décrite et dont
il aimerait bénéficier en les achetant à l’aide des Dons. Cette liste est non
exhaustive et non contractuelle, et peut être modifiée par le client jusqu’à
quinze jours avant la date de son anniversaire.
« Partenaires » désigne
les boutiques et marques référencées à la date de l’achat par Bonaniv.com dans
la boutique ou dans le club - consultable à tout moment sur le site
www.bonaniv.com - ou leurs centres d’appels. La liste des Partenaires peut être
modifiée à tout moment par Bonaniv.com.
« Contrat d’affiliation
Personnel » désigne le programme de parrainage qui permet
d’obtenir des dons sous forme de granules, patates, friandises...pour le parrainage des filleuls indirects de deuxième
et troisième génération et part les inscriptions en tant que membre privilège
de ces mêmes filleuls.
« Filleul »
désigne une personne invitée par un membre et qui s’inscrit lui même en tant
que membre privilège sur le site Bonaniv.com.
« Parrain »
désigne un membre privilège déjà inscrit sur le site Bonaniv.com et qui parraine
de nouveaux membres appelés « filleuls ».
Article 2 Domaine d’application
Les présentes conditions
générales de vente s’appliquent de plein droit aux services club et contrat
liste cadeau proposés par Bonaniv.com.
Bonaniv se réserve le droit de
modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.
Toute utilisation des services de
Bonaniv.com implique la connaissance et l’adhésion sans réserve aux présentes
conditions générales de vente qui prévalent sur toutes autres conditions.
L’utilisateur s’engage
expressément à fournir à Bonaniv.com des informations sincères et véritables le
concernant. Ces informations, transmises dans le cadre de la création d’un
compte, sont nécessaires pour un service de qualité, le suivi du compte, le
traitement, l’expédition et le suivi des commandes.
Chaque utilisateur des services Bonaniv.com
s’engage à ne pas détourner le contenu et l’objet du site. Il s’engage
notamment à respecter la réglementation applicable du pays dans lequel il
accède aux services de Bonaniv.com et la réglementation française.
En particulier l’utilisateur
s’engage à ne pas porter atteinte à la morale et aux bonnes mœurs.
Bonaniv.com se réserve le droit
de mettre fin, à tout moment, à l’accès aux services de Bonaniv.com en cas de
violation par l’utilisateur de ces conditions.
Article 3 Vie privée et informations personnelles
En application de la loi n° 78-17
du 6 janvier 1978, les Données à caractère personnel relatives au client Bonaniv.com
et à tout utilisateur du service Bonaniv.com pourront faire l’objet d’un
traitement automatisé.
Les Données à caractère personnel
concernant le membre Bonaniv.com ne seront utilisées que pour la gestion de
leur Compte client et des sites personnels ouverts auprès de Bonaniv.com,
l’établissement des statistiques commerciales et, s’ils y ont consenti dans les
Contrats de Listes, l’envoi de catalogues et de propositions commerciales
émanant exclusivement de Bonaniv.com et des Partenaires, ainsi que pour répondre
à toute obligation légale. Les destinataires de ces Données sont les
services : commercial, marketing et comptable de Bonaniv.com, ses
partenaires commerciaux et les Donateurs.
Les Données à caractère personnel
concernant les Donateurs notamment directs ne seront utilisées que pour
l’enregistrement de leurs Dons, la gestion des Comptes client
et l’information du client Bonaniv.com. Chaque Donateur direct ou
indirect accepte que ses coordonnées soient transmises au client Bonaniv.com.
Conformément à la loi
informatique et liberté du 6 janvier 1978, le client Bonaniv.com et tout
utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de retrait des
Données à caractère personnel les concernant auprès de Bonaniv.com. Pour
exercer ce droit, il suffit de le notifier par lettre simple adressée à Bonaniv.com,
Service CNIL, 69 rue Richelieu, 75002 Paris, ou de nous appeler au 0 892 230
740 (0,34EUR ttc/mn), ou d’envoyer un mail à contact@bonaniv.com.
Article 4 Conditions
d’inscription au site bonaniv.com et
création d’un compte Piggy
Le service « Piggy » de
Bonaniv.com est une plate-forme Internet facilitant et optimisant le compte
cadeau du membre et facilitant l’organisation d’un anniversaire. Il propose en plus la possibilité d’avoir
accès au club Bonaniv.com et donc d’avoir des réductions toute l’année. Cette
plateforme est ludique, et facilite la communication entre les membres.
4.1 Inscription et création d’un compte Piggy
Il est précisé que l’ouverture
du compte mini piggy (cf article 8) est
gratuite et peut être effectuée par un
mineur. L’ouverture d’un compte maxi piggy (cf article 8 )
est payante et ne peut être faite que par une personne ayant la majorité légale
et qui n’est ni sous tutelle ni sous curatelle. Il en est de même des dons. Pour l’ouverture d’un compte,
il convient de remplir l'ensemble des champs obligatoires figurant dans les
formulaires d'inscription au service Bonaniv.com et d’avoir lu et accepté les
présentes conditions d'utilisation lors de votre inscription.
Le Membre garantit que les
données qu'il communique sont exactes et conformes à la réalité. Bonaniv.com se
réserve la possibilité de demander à tout Membre de justifier à tout moment de
son âge et de son identité et de résilier tout Compte d'un Membre qui aurait
fourni de fausses informations lors de la création de son Compte ou qui ne
respecterait pas les obligations décrites dans les présentes conditions
d'utilisation ou les lois et règlements en vigueur.
Le Membre s'engage à informer Bonaniv.com sans délai en cas de modification des
données qu'il a communiquées lors de son inscription ou, le cas échéant, à
procéder lui-même à ces modifications au sein de son espace personnel sur le
Site.
Pour les mineurs, un représentant légal devra pouvoir gérer
en son nom et place la gestion de la concrétisation du compte Piggy.
4.2 Identifiants du Membre
Lorsque les conditions nécessaires à son inscription sont remplies,
le Membre dispose d'un Compte accessible par l'indication d'Identifiants
composés de son adresse e-mail et d'un mot de passe strictement personnel et
confidentiel et qui ne devront pas être communiqués ni partagés par le Membre
avec des tiers.
Toutes les connexions au Site faites à l'aide d'un Identifiant ou les actions
ou déclarations faites par l'intermédiaire du Compte d'un Membre, qu'elles
soient frauduleuses ou non, sont réputées émaner du Membre concerné, qui
s'engage expressément à en assumer toutes les conséquences.
Le Membre garantit Bonaniv.com contre toute demande ou poursuite à ce titre. En
cas de perte, de détournement ou d'utilisation frauduleuse de tout ou partie de
ses Identifiants, le Membre devra immédiatement en avertir Bonaniv.com par le
moyen le plus approprié. Le Membre devra confirmer sans délai cette information
à clicpstal.com par lettre recommandée avec avis de réception à défaut de quoi Bonaniv.com
ne pourra être tenu pour responsable de l’utilisation frauduleuse des
Identifiants.
Le Membre demeure responsable de toute utilisation illicite faite de ses
Identifiants et de son Compte avant l'information de Bonaniv.com par le Membre.
Dans le cas où un Membre diffuserait ou utiliserait ses Identifiants de façon
contraire à leur destination, Bonaniv.com se réserve le droit de résilier le
Compte du Membre sans préavis dans les formes et conditions définies à
l’article « Résiliation » ci-après.
4.3 Filleul invité par un Membre Bonaniv.com
Lorsqu'un Membre souhaite inviter sur le site Bonaniv.com un ami,
une connaissance non Membre, il peut fournir à Bonaniv.com les coordonnées
électroniques (adresse e-mail) de cette personne.
Le Membre s'engage à avoir préalablement obtenu le consentement valide du
Participant pour le traitement de ses données par Bonaniv à l'initiative du
Membre concerné, Le membre est entièrement et exclusivement responsable à l'égard
de Bonaniv des conséquences de la transmission à Bonaniv des coordonnées d’un
Participant.
Dans le cadre d’une invitation
via le service gestion automatique d’invitation bonaniv.com ne conserve aucune
des données personnelles du participant. Ne seront conservées que les adresses
des filleuls de ce membre qui se seront inscrits au service Bonaniv.com.
4.4 Résiliation
Chaque Membre peut résilier son inscription au service Bonaniv.com à tout
moment en envoyant un courrier électronique à contact@bonaniv.com.
Le compte Piggy sera alors soldé et le membre devra acheter dans la boutique
Bonaniv.com un cadeau ou un bon d’achat de la somme présente sur son compte
Piggy.
En outre, Bonaniv se réserve le droit de désactiver et de solder le compte
piggy des Membres qui n'ont pas utilisé le service Bonaniv.com durant la période égale à 12 mois depuis leur
inscription.
Le Membre sera informé par courrier électronique de la résiliation de son
compte. Les données relatives au Membre seront détruites à sa demande ou à
l'expiration d'un délai de 12 mois suivant la résiliation du compte du Membre.
Sans préjudices des autres dispositions des présentes, en cas de manquement par
le Membre aux présentes conditions d'utilisation, Bonaniv.com se réserve le
droit de suspendre ou de résilier le Compte du Membre sans préavis par la
fermeture immédiate du compte du Membre et/ou d'engager des poursuites
judiciaires à son encontre.
Cette résiliation interviendra de plein droit et sans préjudice de tous les
dommages et intérêts qui pourraient être réclamés par Bonaniv au Membre en
réparation du préjudice subi du fait de tels manquements.
Article 5. Conditions d’Utilisation du service Bonaniv.com
Une fois inscrit, le Membre bénéficiera via son Compte d'un
accès au service de Bonaniv.com. Dans le cadre de l'utilisation de ce service,
le Membre s'engage notamment à respecter les règles suivantes :
- Se conformer aux lois en vigueur et respecter les droits des tiers, notamment
des Participants.
- Ne pas utiliser Bonaniv à des fins de prospection illicite, racolage ou
prostitution.
- Ne poster ou diffuser sous quelque forme que ce soit des informations ou
contenus conformes à la réalité.
- Ne pas proférer des propos ou diffuser sous quelque forme que ce soit des
contenus contrevenant aux droits d'autrui ou à caractère diffamatoire,
injurieux, obscène, offensant, violent ou incitant à la violence, politique,
raciste ou xénophobe et de manière générale tout contenu contraire à l'objet de
Bonaniv.com, aux lois et règlements en vigueur ou aux bonnes mœurs.
- Ne pas poster ni diffuser sous quelque forme que ce soit des informations ou
contenus ayant pour effet de diminuer, de désorganiser, d'empêcher
l'utilisation normale du Site, d'interrompre et/ou de ralentir la circulation
normale des communications entre les Membres par l'intermédiaire du Site, tels
que des logiciels, virus, bombes logiques, envoi massif de messages, etc.
- Ne pas poster ni diffuser sous quelque forme que ce soit des informations ou
contenus intégrant des liens vers des sites tiers à caractère illégal,
contraires aux bonnes mœurs et/ou non conformes à l'objet de Bonaniv.com.
Sans préjudice des dispositions de l'article "Résiliation", en cas de
manquement par un Membre à une ou plusieurs de ces règles, Bonaniv.com se
réserve le droit de bloquer le Compte du Membre concerné, de supprimer
automatiquement les messages litigieux, d'empêcher la publication de tout ou
partie du profil d'un Membre, et/ou de bloquer son accès à tout ou à une partie
de son Compte ou à des services de Bonaniv.com, de façon temporaire ou
définitive, sans contrepartie ni dédommagement de quelque nature que ce soit.
Bonaniv.com ne peut être tenue pour responsable des fausses déclarations faites
par un Membre.
Bonaniv.com se dégage de toute responsabilité sur les informations diffusées
sur ses forums, mais se réserve le droit de supprimer les informations
contraires aux engagements précédemment exposés.
Bonaniv.com ne peut en aucun cas voir sa responsabilité recherchée du fait de
la faute d’un Partenaire ou de l’un des biens et services fourni par l’un des
Partenaires dans la mesure où Bonaniv.com n’a qu’une fonction d’intermédiation.
En tout état de cause, en cas de mise en cause de la responsabilité de Bonaniv.com,
les parties conviennent que l’indemnité mise à la charge de Bonaniv.com devra
être limitée à un montant égal à 10% de la somme la plus importante qui aura
figurée sur le compte Piggy.
En outre, les utilisateurs du Site ont conscience que les aléas techniques
propres au réseau Internet ne permettent pas à Bonaniv.com de garantir le
fonctionnement ininterrompu du Site de Bonaniv.com et des services associés.
Bonaniv.com ne sera donc pas tenu pour responsable des indisponibilités ou
dysfonctionnements du service en ligne du service Cadeau Commun, notamment en
cas de panne, maintenance ou mise à jour. De la même façon, Bonaniv.com ne peut
garantir l’utilisation du service en ligne sur tous les navigateurs, sur tous
les équipements informatiques et configurations logicielles.
Article 6 : Achat
6.1 Achat sur la partie club
L’ensemble des informations présentées dans notre catalogue
(Nom des produits, descriptif, marque, prix, coût et délai de livraison) est
issu des catalogues de nos partenaires. Bonaniv.com s'engage à répercuter tout
changement sur les articles inclus dans son catalogue mais ne pourra pas être
tenu responsable en cas d'écart entre les informations annoncées (incluant le
prix) sur notre site et les informations présentées (incluant le prix facturé)
par le partenaire marchand.
Les prix présentés dans notre catalogue sont indiqués en euros et tiennent
compte de la T.V.A. française en vigueur.
La livraison de la commande sera assurée par le partenaire marchand chez qui
vous avez contracté la vente. Bonaniv.com ne pourra être tenu responsable en
cas de litige de paiement ou de livraison : la responsabilité du site marchand
sera alors engagée.
6.2 Achat sur la boutique pour les cadeaux Piggy
Bonaniv.com gère la commande de vos cadeaux auprès de ses
partenaires marchands qui se chargent de la livraison. Bonaniv.com ne pourra
être tenu responsable en cas de litige de livraison : la responsabilité du site
marchand sera alors engagée.
Article 7 : Achat et utilisation du compte Piggy.
Un membre peut utiliser son compte Piggy avec un délai maximum de un mois et un
minimum de quinze jours avant sa date anniversaire.
Il doit sélectionner dans la boutique Bonaniv.com ses
cadeaux. En cas de cadeaux spécifiques non répertoriés dans la boutique, Bonaniv.com
se chargera de commander auprès de partenaires ce cadeau (toutefois Bonaniv.com
se réserve le droit de ne pas accepter certains cadeaux).
8 Règles et conditions tarifaires du compte Piggy
Le membre lorsqu’il s’inscrit peut générer gratuitement son compte « mini piggy », qui
est destiné a recevoir des dons.
Il peux également ouvrir un compte « maxi
piggy » en versant une somme minimale de 30 €.
Son compte est alimenté par des dons. Il devient membre
privilège. Cette option lui donne ainsi
de nombreux avantages tels que le contrat d’affiliation personnelle et les
offres club.
A tout moment un membre peut prendre l’option maxi piggy
devenant ainsi membre privilège, il bénéficiera alors des offres du contrat
d’affiliation personnel. Dans ce cadre, les parrainages ne sont pas rétroactifs.
Ce compte est alimenté par les « Dons ». 4 valeurs
déterminent la forme du don et sont décrites dans le tableau ci-dessous.
En équivalence 1
friandise = 3 mais = 6 patates = 600 granulés
|
|
1 Granulé
|
1 Patate
|
1 Mais
|
1 Friandise
|
|
Echelle
de valeur en Euros
|
0,05
€
|
5 €
|
10
€
|
30
€
|
|
Paiement
|
Allo
Pass ou audiotel (1,80 €)
|
CB
|
CB
|
CB
|
Contrat
d’affiliation personnel ou programme parrainage
(Uniquement
valable pour les membres privilèges)
Bonaniv.com récompense les membres de leur fidélité et de
leur participation active pour faire connaître ses services. Pour cela bonaniv a
prévu un programme parrainage expliqué ci-dessous.
Règle
d’affectation des dons sur les parrainages membres privilèges affectés au
piggy.
|
Participation
a votre Piggy
|
Filleul
direct
|
Filleul
2 ième
génération
|
Filleul
3 ième
génération
|
|
Membre privilège (30 €)
|
150
granulés, soit 7,50 €
|
42
granulés, soit 2,10 €
|
8
granulés, soit 0,40 ct
|
Définition
et affectation des dons
« Don » direct. Le
donateur alloue à un membre une somme mais ne souhaite pas s’inscrire au club
et ne souhaite pas créer sa liste de
cadeaux.
« Don »
actif. Le donateur alloue un don minimum de 30 € et souhaite
s’inscrire au club et créer sa liste personnelle de cadeaux.
Frais annuel abonnement au club: 10 € ttc
Participation direct à son compte piggy : 10 €
ttc
Participation indirecte « Contrat d’affiliation
personnel » pour les parrains: 10 € ttc
« Don »
passif. Le donateur alloue des sommes inférieures à 30 € par
allopass ou CB
Participation
en fonction du contrat d’affiliation personnel jusqu’à trois générations de
filleul.
Article
9 - Convention de preuve
Tous les enregistrements résultant des échanges entre Bonaniv.com
et le client membre ou les Donateurs, qu’ils soient vocaux, électroniques ou
numériques (Internet, e-mail, commande téléphonique etc..) constitueront des
preuves recevables et opposables entre les parties. A ce titre, il est convenu
que la procédure de double clic en ligne pour l’acceptation des Conditions
Générales ou dans le cadre des procédures d’achat est une convention de preuve
opposable aux clients et aux Donateurs.
Article
10 – « Dons » et Liste de Cadeaux
Les Donateurs peuvent effectuer un «Don»:
- par Internet en suivant la procédure prévue sur le site :
http://www.bonaniv.com
- Allopass, carte bleue
Quel que soit le mode retenu pour
effectuer le Don, le Donateur devra indiquer son identité et identifier le
client.
Le Donateur accepte sans réserve
aucune que les Dons sont irrévocables.
Il est expressément convenu par
le client que dans l’hypothèse où le Don effectué par un Donateur s’avérait
finalement inexistant, notamment faute de provision sur le compte du donateur, le Don qui aurait
pu être inscrit sur le Compte Client sera annulé avec un effet rétroactif.
Le Donateur peut effectuer un Don
sans désigner un bien ou service particulier. Il peut choisir de faire un don :
-
en décidant de s’inscrire au club
-
en décidant de juste de faire un Don direct à un compte client.
Cependant, le choix des biens et
services achetés à l’aide des Dons inscrits sur le Compte Client appartient
a celui-ci, il est libre d’acheter tout bien et service disponible faisant
partie de l’offre de Bonaniv.com et de ses Partenaires, ainsi que dans
certaines conditions des biens et services de fournisseurs non Partenaires.
L’inscription de biens et services sur la Liste de Cadeaux, de même que
l’affectation des Dons à ces biens ou services, sont seulement
indicatives, et ne lient ni Bonaniv.com ni le client, et dépend de la
disponibilité de ces biens et services
En outre, Bonaniv.com ne peut
garantir la fixité des prix des biens ou services inscrits sur la Liste de
Cadeaux qui reste virtuelle et peut être modifié à tous moment par le
partenaire.
Article
11 - Consultation des informations sur le Compte client
Le client Bonaniv.com peut à tout
moment consulter les informations suivantes concernant le Compte Piggy , sur le site
Internet de Bonaniv.com (www.bonaniv.com) au moyen du mot de passe que Bonaniv.com
leur a indiqué et dont ils sont responsables :
- les versements faits sur le
Compte client par les Donateurs de façon globale,
- le montant des achats
effectués,
- le montant des commandes en
cours,
- le solde du Compte Bonaniv.com
Les avis de cadeaux seront
adressés au client par courrier électronique, au moins quinze jours avant son
anniversaire.
12. Paiements en ligne
Bonaniv.com propose des prestations de collecte de fonds dans le cadre
d’organisation d’événements anniversaire dans les conditions définies aux
présentes conditions d’utilisation. Il reçoit les règlements des donateurs par
paiement sécurisé en ligne dans les conditions définies ci-après :
12.1 Généralités et sécurité
pour paiement par carte bancaire:
E-five web a confié son paiement par carte bancaire en ligne au bcme
crédit mutuel, assurant ainsi une parfaite sécurité et transparence des
transactions de ses utilisateurs sur Internet.
Citelis est le système de paiement en ligne conçu par le bcme crédit mutuel
avec le concours de spécialistes réputés, et est issu de plusieurs années d'expérience
en monétique.
Citelis est sécurisé. Une technique à toute épreuve, la réputation d'un
organisme financier tel que le crédit mutuel, tout est fait pour minimiser les
risques liés au paiement à distance. Vos transactions de paiement sont traitées
en toute sécurité et toute confidentialité. Vous éliminez ainsi tout risque de
malversation avec vos moyens de paiement
Bonaniv.com a signé un contrat de vente à distance avec le crédit mutuel.
Le lien entre Bonaniv.com et citelis est conçu de telle sorte qu'ils peuvent
vous certifier notre identité commerciale et vous garantir notre existence,
notre identité et nos coordonnées. Le bcme crédit mutuel s'engage à ne jamais
exploiter de façon commerciale les informations que vous nous confiez.
12.2 Conditions de paiements
Pour le donateur:
Lorsqu'un donateur utilise les services de paiements en ligne de Bonaniv.com,
celui-ci s'engage à respecter les conditions suivantes:
Le Donateur doit avoir lu et validé les Conditions Générales d’Utilisation
Il certifie avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation
spéciale vous permettant d'effectuer un paiement sur le Site.
Il décharge Bonaniv.com de toute responsabilité quant à l'utilisation des fonds
récoltés par le membre.
Après avoir procédé au paiement, le donateur reçoit un mail de confirmation de
paiement.
Pour le Membre :
Le membre peut lui-même participer au compte piggy qu’il a créé. Dans ce cas,
les conditions de paiement donateur décrites ci-dessus s’appliquent également à
lui.
Lorsque le membre souhaite procéder à l’achat d’un cadeau figurant dans
le catalogue de cadeaux de Bonaniv.com, il renseigne son adresse de livraison
et passe commande auprès de Bonaniv.com qui se charge de la mettre à exécution
auprès du site partenaire.
Bonaniv.com ne pourra être tenu pour responsable d’une réception tardive de la
livraison en cas de retard indépendant de sa volonté ou en cas de force majeure
(Grèves, dysfonctionnement du système d’hébergement, etc.)
Article
13 - Achats dans les boutiques et les marques Partenaires
13.1. Catalogue de Cadeaux
L’ensemble des informations présentées dans notre catalogue (Nom des
produits, descriptif, marque, prix, coût et délai de livraison) est issu des
catalogues de nos partenaires. Bonaniv .com s'engage à répercuter tout
changement sur les articles inclus dans son catalogue mais ne pourra pas être
tenu responsable en cas d'écart entre les informations annoncées (incluant le
prix) sur notre site et les informations présentées (incluant le prix facturé)
par le partenaire marchand.
Les prix présentés dans notre catalogue sont indiqués en euros et tiennent
compte de la T.V.A. française en vigueur.
La livraison de votre commande sera assurée par le marchand chez qui nous avons
contracté la vente. Bonaniv.com ne pourra être tenu responsable en cas de litige
de livraison : la responsabilité du site marchand sera alors engagée.
Pour
certaines boutiques ou marques Partenaires, dont la liste doit être consultée
sur le site de Bonaniv.com au moment de l’achat, le client Bonaniv.com se verra
remettre des bons d’achat ou cartes cadeaux
dans un délai de quinze jours suivant leur demande. La durée de validité
des bons d’achat est d’un an à compter de la date d’émission et figure sur
chaque bon. Les bons d’achat adressés au client Bonaniv.com ne pourront être ni
repris ni échangés. Aucun remboursement ne pourra être effectué en cas de perte
ou de vol. Il est convenu que le client Bonaniv.com participera aux frais
d’expédition de ces bons d’achat (dont le montant figure sur la grille
tarifaire) qui seront directement débités sur leur Compte client.
Pour
d’autres boutiques ou marques Partenaires, dont la liste doit être consultée
sur le site de bonaniv.com au moment de l’achat, le client Bonaniv.com doit
contacter le centre téléphonique de commande à distance de Bonaniv.com ou
adresser un courrier électronique au service clients pour effectuer leurs
achats en suivant la procédure décrite sur le site Internet de Bonaniv.com dans
les procédures d’achat.
Lorsque
les biens ou services ont été commandés à distance - par téléphone, courrier
électronique ou internet - à Bonaniv.com et/ou à un Partenaire, le client Bonaniv.com
dispose d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la réception de
l’achat ou de l’acceptation de l’offre de prestations de services sans avoir à
justifier de motifs ni à payer de pénalités à l’exception des frais de retour
du produit. Bonaniv.com, lorsqu’il est le vendeur, crédite le Compte client du montant correspondant, après déduction des
frais de retour du produit, dans un délai de trente jours suivant la
rétractation.
13.3
Prix
Les
articles achetés auprès des Partenaires sont vendus par Bonaniv.com au client Bonaniv.com
au prix public affiché en boutique au jour de l’achat, avant déduction des
réductions liées à d’éventuelles soldes ou promotions.
Le
client Bonaniv.com ne pourra bénéficier des réductions liées aux soldes et aux
promotions que dans une sélection de boutiques Partenaires répertoriées comme
telles par Bonaniv.com qui en fournira la liste à jour aux clients Bonaniv.com
sur leur demande au 0 892 230 740 (0,34 €/min).
Il
est expressément convenu entre les parties que pour les autres boutiques
Partenaires, le client Bonaniv.com ne pourra bénéficier des réductions liées
aux soldes et promotions qu’après application d’une majoration des prix de
vente dont le montant est indiqué dans la grille tarifaire.
13.4
Modalités de paiement des achats
Les
articles sont payés à Bonaniv.com par débit immédiat du Compte client au moment où le bon de commande signé par le
client Bonaniv.com ou la commande passée par le client Bonaniv.com reçoit un
numéro d’accord de Bonaniv.com.
Article
14 – Responsabilité
Conformément
au droit commun français, Bonaniv.com répondra vis-à-vis du client Bonaniv.com
de toute faute prouvée qui leur aura causé un dommage ou préjudice à l’occasion
de l’exécution de ses propres obligations contractuelles.
Toutefois,
Bonaniv.com ne pourra être tenu pour responsable des dommages indirects tels
que ceux notamment mentionnés ci-après, et ce quelle qu’en soit la cause :
toute perte économique telle qu’un manque à gagner, une perte d’activité, de
clients ou d’économies prévues, de frais de résiliation ou d’annulation, de
trouble à l’image, de bénéfices et/ou profits espérés et/ou de chances.
Bonaniv.com
ne pourra être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas
de rupture de stock, d’indisponibilité de biens ou services ou en cas de force
majeure.
Bonaniv.com
ne pourra être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant
matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter de la mauvaise
utilisation des biens ou services acquis par le client Bonaniv ;com.
Il en
est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des
Partenaires.
Bonaniv.com
ne peut en aucun cas voir sa responsabilité recherchée du fait de la faute d’un
Partenaire ou de l’un des biens ou services fourni par l’un des Partenaires
dans l’hypothèse où Bonaniv.com n’a qu’une fonction d’intermédiation.
En
tout état de cause, en cas de mise en cause de la responsabilité de Bonaniv.com
au titre des services fournis par Bonaniv.com, les parties conviennent que
l’indemnité mise à la charge de Bonaniv.com devra être limitée à un montant
égal à 10 % de la somme la plus importante qui a figuré sur le Compte Piggy.
En
outre, les parties ont conscience que les aléas techniques propres au réseau
Internet ne permettent pas à Bonaniv.com de garantir le fonctionnement
ininterrompu du site de Bonaniv.com et des services associés. Bonaniv.com ne
sera donc pas tenu pour responsable des indisponibilités ou dysfonctionnements
du service en ligne de Bonaniv.com, notamment en cas de panne, maintenance ou
mise à jour. De la même façon, Bonaniv.com ne peut garantir l’utilisation du
service en ligne sur tous les navigateurs, sur tous les équipements
informatiques et configurations logicielles.
Article
15 - Force Majeure
Aucune
des parties ne sera tenue responsable à l’égard de l’autre de l’inexécution
d’une obligation au titre des Conditions Générales ou du Contrat de Liste qui serait
due à la survenance d’un des cas de force majeure tel que reconnus
habituellement par la jurisprudence et les tribunaux français, ou à une cause
extérieure, ou encore un cas fortuit tels que notamment : grèves totales ou
partielles, internes ou externes à Bonaniv.com, conflits sociaux, intempéries,
épidémies, dégâts des eaux, incendies, catastrophes naturelles, tremblements de
terre, explosions, intervention des autorités civiles ou militaires,
restrictions gouvernementales ou légales, interruption des réseaux électriques
ou de télécommunications.
Dans
un tel cas, les obligations nées au titre des Conditions Générales et du
Contrat de Liste seront suspendues, sauf garantie expressément convenue entre
les parties. Si un cas de force majeure, cas fortuit ou cause extérieure se
poursuit pendant plus de trois mois consécutifs, les parties prendront de
concert la décision de poursuivre ou non le présent contrat. Dans l’hypothèse
où les parties n’arriveraient pas à s’accorder sur la question de la poursuite du
contrat, la partie la plus diligente saisira le Juge qui statuera sur le sort
du contrat pour l’avenir.
Article
16 - Cession des droits
Le
client Bonaniv.com reconnaît expressément que les droits nés des Conditions Générales
et des Contrats cadeaux pourront être transférés par Bonaniv.com à toute société
de son choix. Le client Bonaniv.com déclare expressément que les services de Bonaniv.com
ne comprennent aucun caractère intuitu personae.
Un
tel transfert sera notifié au client Bonaniv.com et ne saurait être analysé en
une délégation imparfaite. A partir de la notification de cession, le cédant
sera déchargé de toutes ses obligations.
Sans
qu’il soit besoin de respecter le formalisme des articles 1689 et suivants du
Code Civil, le client Bonaniv.com sera tenu à l’ensemble de ses obligations
vis-à-vis du cessionnaire des droits de Bonaniv.com, ce qu’ils reconnaissent et
acceptent formellement et définitivement. Dès lors, le client Bonaniv.com
s’engage à poursuivre, dès réception de la lettre susvisée, l’intégralité des
relations contractuelles qui le lie à Bonaniv.com ou la personne qui, de par la
cession, agira aux lieux et place de Bonaniv.com.
De
leur coté, le client Bonaniv.com ne pourra, sous quelque forme que ce soit,
céder un droit né du contrat existant entre les parties sans le consentement
écrit préalable de Bonaniv.com.
Article
17 - Indépendance des clauses
Au
cas où tout ou partie d’une clause des Conditions Générales ou du Contrat
Cadeau serait jugée nulle et de nul effet, inopposable ou caduque, elle sera
réputée non écrite, mais n’entraînera aucun effet sur les autres clauses qui
sont indépendantes les unes des autres.
Les
parties pourront, d’un commun accord, convenir de remplacer la ou les
stipulations invalidées par une clause reflétant leur intention véritable.
La
renonciation temporaire ou continue du fait de Bonaniv.com à exercer l’un
quelconque de ses droits nés des présentes ne pourra constituer une
renonciation ou un consentement à tout autre manquement du client Bonaniv.
Article
18 - Droit applicable
Les
Conditions Générales et le Contrat
Cadeau, ainsi que les actes qui en seront la conséquence, sont soumis au
droit français.
Article
19 - Règlement des litiges
En
cas de litige découlant de l’interprétation ou de l’exécution des Conditions Générales
ou du Contrat cadeau, sauf question concernant le paiement du prix dû par le
client Bonaniv.com, les Parties s’engagent à rechercher une solution amiable.
Si une telle solution amiable ne peut être trouvée, le différend sera de la
compétence exclusive des juridictions de Paris nonobstant pluralité de
défendeurs, appel en garantie, référé ou requête.